Häufige Fragen
Antworten zu Begutachtung, Berichten, Zahlung und Datenschutz.
- Was prüft ein Gutachter?
- Der Gutachter erfasst Betriebsdaten, Lackzustand, Schäden nach Schweregrad und macht standardisierte Fotos. Das Ergebnis ist ein strukturierter PDF-Bericht.
- Wer führt die Begutachtung durch?
- Ein verifizierter, unabhängiger Gutachter in Ihrer Nähe. Identität und Qualifikation werden vor der Freischaltung geprüft.
- Was kostet ein Bericht?
- Der Auftragspreis wird vor der Zahlung angezeigt. Der Zugriff auf einen fremden Bericht im Showroom kostet 14,99 EUR.
- Wie sind meine Zahlungen geschützt?
- Zahlungen werden treuhänderisch über Stripe gehalten und erst nach Freigabe an den Gutachter ausgezahlt.
- Was passiert mit meinen Daten?
- Daten werden in der EU verarbeitet. KYC-Nachweise werden nach 90 Tagen gelöscht. Mehr in der Datenschutzerklärung.